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Schlagwort: ADSp 2017

3 Artikel mit diesem Schlagwort.

• ADSp: Allgemeine Deutsche Spediteurbedingungen
  Begriffe · 2026-06-18

  Die ADSp sind die marktüblichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des deutschen Speditionsgewerbes. Sie gelten nicht kraft Gesetzes, sondern nur, wenn sie wirksam in den Vertrag einbezogen werden, und begrenzen insbesondere die Haftung des Spediteurs der Höhe nach.

• Reklamationsworkflow im Stückgut — vom Schadens-Eingang bis zur Auszahlung
  Lernfeld-5 · 2026-04-28

  Im IHK-Lernfeld 5 die operative Reaktion auf das Unvermeidliche: Auch der beste Spediteur hat eine Schaden­quote von 0,3–0,8 %. Bei 5.000 Sendungen / Monat sind das 15–40 Reklamationen. Wer dafür keinen klaren Workflow hat, verliert Geld (Frist­versäumnisse), Kunden (schlechte Kommunikation) und Reputation (Versicherer-Drop). Hier die 8-Stufen-Pipeline, die in der Praxis funktioniert.

• ADSp 2017 wirksam einbeziehen — sonst gilt nur HGB
  Lernfeld-3 · 2026-04-27

  Klassische IHK-Stolperfalle in Lernfeld 3: Fast jede deutsche Spedition arbeitet ‚nach ADSp 2017' — aber ein Großteil der Frachtverträge bezieht das Klauselwerk **nicht wirksam** ein. Folge: Die ADSp gelten **nicht**, das nackte HGB-Frachtrecht greift, und die in den ADSp 2017 vorgesehenen Haftungs- und Ergänzungs­regeln sind perdu. Wer als Disponent oder Vertriebs­mitarbeiter den AGB-Einbeziehungs­schritt nicht beherrscht, verliert in der Reklamations­praxis systematisch.

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