Schlagwort: Schadeneskalationsmatrix

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Interne Schadeneskalationsmatrix als Obliegenheit-Schutz – 30/60/120-Minuten-Regel
Haftung · 2026-04-19

Eine dokumentierte Eskalationsmatrix mit klaren Zeitfenstern bedient die Obliegenheiten nach § 28 VVG und § 86 VVG und schützt den Versicherungsnehmer vor Leistungsfreiheit wegen grober Obliegenheitsverletzung.